Direktur IT Digital Telkom Faizal Rochmad Djoemadi mengatakan DTI CX 2026 menjadi momentum bagi Telkom untuk menunjukkan kesiapan teknologi perusahaan dalam menghadapi kebutuhan digital masa depan. Menurut pendapatnya pemanfaatan pemakaian AI tahun ini tak hanya sebatas ikut-ikutan tren teknologi yang sedang berkembang.