Jakarta, 30 Desember 2011 - Saat ini telekomunikasi telah menjadi bagian penting dalam mendukung semua aktivitas seseorang dimana pun dia berada, termasuk bagi mereka yang melakukan perjalanan ke luar negeri. Biasanya pelanggan yang melakukan perjalanan ke luar negeri (outbond roamers) membutuhkan kemudahan dan nilai tambah dari fitur-fitur layanan seluler saat mereka berada di negara lain. Indosat sangat memahami pentingnya kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi saat di luar negeri dengan menghadirkan Indosat Flat Rate International Roaming Data & BlackBerry, yang merupakan tarif flat yang berlaku untuk penggunaan APN BlackBerry.net maupun indosatgprs (tidak termasuk voice maupun SMS) di seluruh negara yang merupakan mitra flat rate roaming Indosat. Daftar mitra flat rate roaming bisa dilihat di tabel di bawah.
Dengan layanan ini, pelanggan yang akan melakukan perjalanan ke luar negeri, tidak perlu melakukan registrasi dikarenakan tarif flat akan berjalan secara otomatis dan berlaku bagi prabayar maupun pascabayar. Namun, khusus untuk prabayar BlackBerry, pastikan bahwa saldo minimal yang tersisa di sim card adalah Rp 5000,- setelah dipotong tarif flat perhari di Negara Terkait.
Bagi pelanggan BlackBerry Regular maupun BlackBerry On Demandnya aktif, sistem Indosat secara otomatis menggunakan APN BlackBerry.net sewaktu menggunakan jaringan data operator setempat di negara yang tercantum pada tabel 1. Penggunaan APN BlackBerry.net hanya berlaku untuk aplikasi standard BlackBerry (contoh BBM, YM, Gtalk, Email bawaan BlackBerry, Twitter, Facebook, dsb). Namun flat tarif tidak berlaku jika pelanggan melakukan perjalanan ke China atau negara setempat yang terkait pada tabel 1 no.14, no15 serta negara-negara di table 2, dengan menggunakan BlackBerry sebagai modem bagi komputer atau men-streaming video melalui Youtube ataupun men-download file besar dengan aplikasi tertentu. Aplikasi bukan standard BlackBerry seperti 4shared, Uber Social dan sejenisnya akan menggunakan APN non BlackBerry.net sehingga berlaku tarif retail international roaming data.
Di samping itu, pelanggan wajib melakukan manual pemilihan network operator di negara pada tabel 1 melalui menu manage connections > pilih mobile network options > pilih Network Selection Mode dan pilih Manual, kemudian akan muncul Available Network yang berisi network beberapa operator yang ada di negara tersebut. Pelanggan juga harus memastikan terlebih dahulu saat berada di negara yang tercantum pada tabel 1 bahwa telah dipilih operator yang telah bekerjasama secara khusus dengan Indosat untuk memberikan tarif flat pada pelanggan Indosat.
"Kami berharap, dengan mengembangkan layanan Indosat Flat Rate International Roaming Data & BlackBerry yang semakin inovatif, akan memberikan kenyamanan dan kemudahan berkomunikasi bagi pelanggan yang melakukan perjalanan ke luar negeri sehingga pelanggan dapat menikmati berbagai manfaat dari masing-masing paket yang kami tawarkan"�, demikian dikatakan Djarot Handoko, Division Head Public Relations Indosat.
Untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai fitur flate rate roaming, pelanggan bisa melakukan akses melalui *122# atau melalui web di http://www.indosat.com/roaming yang dapat diakses dari luar negeri sehingga pelanggan bisa mendapatkan informasi dengan cepat.
Tabel 1. Tabel Flat Roaming International Asia
| No | Negara | Roaming Partner | Pelanggan | Tarif Postpaid Per Hari (belum PPN) | Tarif Prepaid Per Hari (sudah PPN) | APN & Masa Berlaku | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Postpaid | Prepaid | ||||||
| 1 | Japan | NTT DoCoMo Inc | OK | OK | Rp75,000 | Rp100,000 | APN indosatgprs, indosat3g, blackberry.net. Berlaku sejak 24 Agustus 2011 s/d waktu yang belum ditentukan. Bila ada perubahan tariff akan di-infokan 1 bulan sebelum resmi terjadi perubahan tariff di website ini. |
| 2 | India | Mahanagar Telephone Nigam Ltd | OK | NA | Rp25,000 | NA | |
| 3 | India | Bharat Sanchar Nigam Limited | OK | NA | Rp25,000 | NA | |
| 4 | Hongkong | Hucthinson | OK | OK | Rp25,000 | Rp45,000 | |
| 5 | South Korea | KT Corporatian | OK | OK | Rp25,000 | Rp45,000 | |
| 6 | Macao | Hucthinson | OK | OK | Rp25,000 | Rp45,000 | |
| 7 | Philippines | Smart Communications Inc. | OK | OK | Rp25,000 | Rp45,000 | |
| 8 | Singapore | StarHub | OK | OK | Rp25,000 | Rp45,000 | |
| 9 | Taiwan | Fareastone Telecommunication Co. | OK | OK | Rp25,000 | Rp45,000 | |
| 10 | Thailand | True Move Company Limited | OK | OK | Rp25,000 | Rp45,000 | |
| 11 | Malaysia | Digi Telecommunications | OK | OK | Rp25,000 | Rp45,000 | |
| 12 | Saudi Arabia | Etihad/Mobily | OK | OK | Rp25,000 | Rp45,000 | |
| 13 | Vietnam | Vietnam Telecom Services Company (GPC) | OK | OK | Rp25,000 | Rp45,000 | |
| 14 | China | China Unicom | OK | NA | Rp169,000 | NA | APN blackberry.net. Berlaku sejak 1 Agustus 2011 s/d waktu yang belum ditentukan. Bila ada perubahan tariff akan di-infokan 1 bulan sebelum resmi terjadi perubahan tariff di website Indosat |
| 15 | Australia | Vodafone Hutchison Australia Pty Limited. | OK | NA | Rp99,000 | NA | |
| Vodafone Network PTY Ltd. | OK | NA | Rp99,000 | NA | |||
Tabel 2. Tabel Flat Roaming International USA dan Europe
| No | Negara | Roaming Partner | Pelanggan | Tarif Postpaid Per Hari (belum PPN) | Tarif Prepaid Per Hari (sudah PPN) | APN & Masa Berlaku | |
| Postpaid | Prepaid | ||||||
| 1 | Italy | Vodafone Omnitel N.V. | OK | OK | Rp99,000 | Rp99,000 | APN blackberry.net. Berlaku sejak 1 Agustus 2011 s/d waktu yang belum ditentukan. Bila ada perubahan tariff akan di-infokan 1 bulan sebelum resmi terjadi perubahan tariff di website Indosat |
| 2 | United Kingdom | Vodafone Ltd. | OK | OK | Rp99,000 | Rp99,000 | |
| 3 | Albania | Vodafone Albania | OK | NA | Rp99,000 | NA | |
| 4 | Australia | Vodafone Hutchison Australia Pty Limited. | OK | NA | Rp99,000 | NA | |
| Vodafone Network PTY Ltd. | OK | NA | Rp99,000 | NA | |||
| 5 | Austria | T-Mobile (formerly Max.Mobil Telecommunications Service) | OK | NA | Rp99,000 | NA | |
| T-Mobile (tele.ring Telekom Service GmbH) | OK | NA | Rp99,000 | NA | |||
| 6 | Czech Republic | T-Mobile Czech Republic a.s. | OK | NA | Rp99,000 | NA | |
| 7 | Germany | Vodafone D2 GmbH | OK | NA | Rp99,000 | NA | |
| 8 | Hungary | Vodafone Hungary Ltd | OK | NA | Rp99,000 | NA | |
| 9 | Malta | Vodafone Malta | OK | NA | Rp99,000 | NA | |
| 10 | Netherlands | Vodafone Libertel N.V. | OK | NA | Rp99,000 | NA | |
| 11 | New Zealand | Vodafone New Zealand Ltd. | OK | NA | Rp99,000 | NA | |
| 12 | Spain | Vodafone Espana, S.A.U. | OK | NA | Rp99,000 | NA | |
| 13 | Turkey | Vodafone Telekomunikasyon AS. | OK | NA | Rp99,000 | NA | |
| 14 | USA | T-Mobile USA Inc. | OK | NA | Rp99,000 | NA | |
