Plimbi.com - Agentic AI by BigBox secara resmi telah diluncurkan oleh PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom). Ini adalah sejenis platform sebagai sistem kecerdasan artifisial dari generasi terbaru yang diciptakan untuk percepat transformasi digital melalui otomasi cerdas, integrasi proses bisnis dan pengambilan keputusan berbasis data.
Agenda peluncuran inovasi ini dilakukan oleh Faizal Rochmad Djoemadi sebagai Direktur IT Digital Telkom didampingi oleh EGM Digital Product Telkom Komang Budi Aryasa pada agenda ITD Summit berlangsung di Bandung tanggal 23 April 2026 yang lalu.
Hadir bertujuan sebagai evolusi terhadap pemanfaatan AI konvensional, Agentic AI by BigBox tidak hanya mempunyai fungsi berikan insight. Platform ini mampu eksekusi tindakan secara semi otomatis maupun otomatis sesuai kebutuhan organisasi.
Ini adalah salah satu jenis teknologi yang mendukung orkestrasi alur kerja lintas sistem, integrasi data hingga kapabilitas AI secara end to end serta adanya peningkatan efisiensi operasional pada skala enterprise.
Kehadiran inovasi ini secara sekaligus jadi perwujudan komitmen strategis perusahaan melalui inisiatif AI Center of Excellence (AI CoE). Bisa juga sebagai motor penggerak transformasi kecerdasan artifisial, AI CoE dibangun di atas lima pilar utama yang khusus dirancang untuk akselerasi adopsi teknologi secara komprehensif dari hulu ke hilir.
Ekosistem yang terlibat adalah mencakup AI Campus untuk fokus terhadap pengembangan riset dan talenta, AI Playground adalah sebagai ruang eksperimen dan inovasi, AI Connect untuk fungsi perkuat kolaborasi antar talenta dan praktisi AI, maka AI adalah sebagai pusat komersialisasi solusi bisnis hingga bermuara pada AI Native dorong penggunaan AI ke dalam inti operasional perusahaan.
Melalui kerangka holistik inilah Agentic AI by BigBox menempati peran strategis pada pilar AI Hub dimana ini akan menjadikannya sebagai solusi andalan siap diimplementasikan untuk berikan nilai tambah nyata untuk industri.
Ini adalah semacam sistem untuk memecah pekerjaan besar jadi tahapan terstruktur kemudian kelola eksekusi melalui agen spesialis, melakukan evaluasi mandiri serta terhubung kepada beragam sistem eksternal secara aman dan terukur.
Sebagai bagian dari penguatan ekosistem AI yang sifatnya inklusif, Telkom menghadirkan AgentLab, platform berbasis drag and drop memungkinkan berbagai fungsi bisnis seperti keuangan atau SDM hingga legal untuk rancang kebutuhan Agentic AI secara lebih mudah tanpa membutuhkan keahlian teknis mendalam.
Pada lingkup internal TelkomGroup, pemanfaatan Agentic AI tersebut di atas diarahkan untuk dukung konsolidasi dan integrasi sistem IT lintas entitas, optimalisasi biaya operasional dan investasi, percepatan pengambilan keputusan berbasis data serta otomasi proses bisnis strategis.
Di samping menghadirkan efisiensi, Agentic AI by BigBox juga memperkuat aspek kedaulatan data nasional. Dengan dukungan infrastruktur digital Telkom di Indonesia, pemrosesan data dapat dilakukan dalam ekosistem domestik sehingga memberikan nilai tambah dari sisi keamanan, keandalan dan kepatuhan terhadap kebutuhan sektor strategis nasional.***
