Saat ini di sejumlah halaman website di dunia yang hampir mencapai angka milyaran (data dari Google) mulai lebih banyak mengkhusus untuk website dengan kata kunci "liburan" yang paling banyak dicari oleh pengguna jasa informasi, jumlahnya telah mencapai 3 jutaan per akhir tahun lalu seperti yang kami rangkum dari berbagai sumber berita. Kondisi ini merupakan jumlah yang cukup banyak untuk ukuran 1 kata kunci / produk yang sama ditawarkan kepada konsumen. Bisa dibayangkan betapa persaingan cukup ketat terhadap para produsen penyedia layanan tersebut.

Fanomena ini mampu menimbulkan kebimbangan bagi para konsumen khususnya calon wisatawan yang sangat memerlukan layanan jasa liburan dimana para konsumen akan memberikan penilaian subyektive dalam hal memilih atau memilah para penyedia jasa tersebut yang rata – rata menjadi pilihan konsumen / calon wisatawan terhadap produsen yang kelihatannya "dapat dipercaya". Sayangnya banyak konsumen / wisatawan yang kadang – kadang merasa kecewa setelah memilih dan memakai jasa dari produsen tersebut karena sepertinya mereka menjanjikan serba ada dan sangat mudah diperoleh dari toko - toko online namun pada kenyataannya tidak sesuai dengan kenyataan yang ada. Bahkan ada beberapa konsumen pernah tertipu oleh penyedia jasa nakal yang tak jelas asal usul perusahaan yang menaunginya.

Berpijak dari fanomena tersebut di atas meskipun mungkin kurang bermanfaat (karena liburan bukanlah merupakan kebutuhan pokok yang harus dipenuhi), setidaknya bisa anda manfaatkan sebagai acuan sebelum memutuskan untuk bertransaksi lewat internet. Berikut ini kami berikan tentang tips memilih penyedia jasa liburan.

Pertama, pilihlah produsen atau penyedia jasa dengan latarbelakang usaha yang jelas. Hal ini bisa anda ukur dengan cara membaca dan mempelajari secara teliti profil dari penyedia jasa bersangkutan (biasanya dengan check di halaman about us, tentang kami, atau profil usaha). Akan lebih berguna jika anda menaruh perhatian khusus kepada penyedia jasa dalam bentuk perusahaan ketimbang secara pribadi ataupun perseorangan.

Kedua, jangan lekas menaruh hati kepada penyedia jasa yang mampu memikat anda melalui promosi yang menurut penilaian anda hal tersebut sebenarnya dilakukan dengan biaya yang cukup tinggi. Terkadang penyedia jasa nakal suka menempuh jalan ini untuk mengelabui opini calon wisatawan terhadap prestise semu mereka. Namun hal ini jangan dijadikan patokan karena tidak semua promoter atau pemasang iklan mempunyai tabiat serupa. Setidaknya anda harus berhati - hati dan teliti sebelum membeli.

Ketiga, pastikan penyedia jasa pilihan anda mempunyai info kontak yang jelas. Misalnya : alamatnya lengkap, punya nomor telepon dan juga fax, serta tersedianya nomor imergency / darurat yang bisa dihubungi kapan saja. Hindari penyedia jasa yang hanya mencantumkan no HP (seluler) dan atau alamat email gratis saja, karena kedua jenis kontak tersebut sewaktu – waktu bisa ditinggalkan atau dapat dirubah (diganti) kapan saja bahkan dengan jalan yang sangat mudah.

Keempat, konsentrasikan pilihan anda kepada penyedia jasa yang benar – benar membutuhkan informasi secara detail dalam website mereka. Contoh : jika anda memerlukan informasi tentang paket liburan, maka carilah website tersebut yang mampu menjelaskan kepada anda tentang hotel yang akan anda tempati, kegiatan wisata / tour yang akan anda ikuti, restaurant yang akan anda singgahi dimana tersedia menu bagus buat program diet anda, serta benefit lain yang akan anda peroleh bila memesan paket tersebut.

Kelima, akan lebih baik bila anda memilih penyedia jasa yang menyediakan layanan interaktif / bisa berkomunikasi secara online baik itu berupa chating, messenger (Yahoo! messenger, live messenger, Google talk, dll), ataupun webcam. Penyedia jasa dengan memakai layanan ini dapat mencerminkan bahwa mereka adalah produsen yang berani dan siap tempur.

Keenam, jangan pernah termakan rayuan penyedia jasa yang menggunakan ajang berpromosi melalui email yang masuk ke kotak surat anda dengan sebelumnya tanpa anda inginkan. Hal ini populer disebut "spam", kecuali email tersebut memang datang dari news group yang anda ikuti (Yahoo groups, Google group, dll), forum diskusi, maupun newsletter yang telah anda daftarkan sebelumnya.

Terakhir, apabila anda telah berhasil menemukan penyedia jasa yang telah lulus 6 persyaratan tersebut di atas, hal terakhir yang perlu anda lakukan adalah melakukan test pemesanan produk bisa melalui email lalu tunggu berapa lama respon yang akan diberikan oleh penyedia jasa tersebut terhadap pemesanan yang anda kirimkan, pada umumnya semakin cepat, semakin baik. Anda juga bisa melakukan pemesanan melalui telepon dan menguji kesigapan para penyedia jasa dalam menanggapi permintaan anda tersebut.

Selamat liburan !